📁 آخر الأخبار

حل مشكلة واتساب لا يدعم تنسيق هذا الملف

قد لايكون لديك التطبيق الملائم لعرض هذا المحتوى واتساب ، هذا الفيديو غير متوفر لوجود خلل ما في الملف المرئي ، le format de fichier n'est pas supporté whatsapp و the file format is not supported whatsapp ، حل مشكلة واتساب لا يدعم تنسيق هذا الملف ، يبحث الكثير عن لماذا واتساب لا يدعم تنسيق هذا الملف ؟ و ما هو الحل المثالي لمشكلة واتساب لا يدعم تنسيق بعض الملفات ؟ لذلك سنعرض لكم كيفية حل مشكلة تعذر إرسال ملف الوسائط هذا أو الملف الذي حاولت اضافته غير مدعوم .

حل مشكلة واتساب لا يدعم تنسيق هذا الملف

تطبيق الواتس اب WhatsApp تطبيق غني عن التعريف فالجميع يعلم أنه أحد التطبيقات التابعة لشركة الفيس بوك ، و هو تطبيق خاص بالتواصل بين الأصدقاء و زملاء العمل فيما بينهم ، حيث يتيح التطبيق إرسال الرسائل المكتوبة النصية و إضافة حالات يومية لمدة 24 ساعة و التي يتم مشاهدتها من قبل الأصدقاء ، التطبيق يتيح أيضا مشاركة الفيديوهات القصيرة سواء في الدردشات الخاصة مع الآخرين أو من خلال حالات الواتس .


تعذر إرسال ملف الوسائط هذا. اختر ملفاً آخر ثم حاول مجدداً.

يتيح الواتساب أيضا مشاركة العديد من الملفات مثل المستندات ، و الرسائل الصوتية في الدردشة الخاصة مع الأقارب و أفراد العائلة و الأخرين ، كما يوفر إمكانية إرسال الصور سواء من خلال إختيار صورة من الملفات المخزنة علي الهاتف أو إلتقاط صورة جديدة ، و لكن المشكلة التي تواجه البعض هي مشكلة واتس اب لا يدعم تنسيق بعض الملفات ، لذلك دعنا نعرض لك الصيغ التي يدعمها الواتس ، و ما هي أسباب المشكلة ، و كيفية حلها بسهولة .


مشكلة واتساب لايدعم تنسيق الملف

يواجه الكثير مشكلة إرسال بعض الملفات و المستندات عبر تطبيق الواتس اب ، و هذا الأمر يسبب مضايقة و إزعاج لدي الكثير من مستخدمي التطبيق ، لذلك دعني أخبرك أن أسباب المشكلة هو أن تلك الملفات تكون بتنسيق أو إمتداد غير متوفر للإستخدام من قبل تطبيق الواتس أب ، حيث يوجد بعض الصيغ المحددة هي المسموح بإرسالها و إستقبالها عبر التطبيق فقط ، لذلك بعد التعرف علي المشكلة ، و قبل طرح الحلول لها ، سنعرض لكم الصيغ و الإمتدادات المسموح بمشاركتها عبر الواتساب .


ما معنى واتساب لا يدعم تنسيق هذا الملف

لماذا واتساب لا يدعم تنسيق هذا الملف

يوجد العديد من الأسباب التي تسبب مشكلة عدم دعم تنسيق الملف في تطبيق الواتس اب ، و لذلك سنعرض لكم سريعا أهم أسباب تلك المشكلة ، لذلك يجب عليك معاجة تلك الأسباب أولا :

  • مشكلة عدم توافق صيغ الملف الذي تحاول إرساله مع الصيغ المحددة من قبل الواتساب ، و يكون هذا السبب هو المشكلة الرئيسية في كثير من الأحيان .
  • مشكلة عدم توافق الوقت و التاريخ مع الوقت و التاريخ الفعلي ، مما يسبب إختلاف بين تاريخ الإستلام و الإرسال ، و يعيق عملية فتح بعض الملفات .
  • مشكلة التخزين في الذاكرة الخارجية للهاتف ، فقد تكون البطاقة لا تعمل بشكل صحيح أو أنها ممتلئة أو قد يكون تم ضبطها للقراءة فقط .
  • مشكلة عدم وجود إتصال إنترنت قوي سواء من الواي فاي أو بيانات الهاتف ، و هذا من شأنه أن يسبب رسالة تعذر إرسال ملف الوسائط هذا أو أن هذا الملف غير مدعوم .
  • مشكلة عدم تحديث الواتساب لأحدث إصدار ، هذا أيضا قد يكون سبب لتلك المشكلة .


حل مشكلة واتساب لا يدعم تنسيق هذا الملف

لحل ظهور مشكلة عدم دعم الواتساب لبعض صيغ الملفات ، قبل طرح الحل أو الطريقة الصحيحة لمواجهة تلك المشكلة ، يجب عليك التأكد من القيام ببعض الإجراءات أولا و هي بمثابة حلول سريعة للمشكلات التي طرحناها سابقا  :

  • إذا كانت الملفات التي تريد إرسالها ضمن التنسيق المدعوم من قبل الواتساب فكل ما عليك فعله هو قراءة الحلول التالية ، أما إذا كانت غير مدعومة من الواتس اب ، فعليك الوصول إلي الطريقة التي سنعرضها .
  • تغيير الوقت و التاريخ في الهاتف الخاص بك بما يتوافق مع التاريخ و الوقت في حالا من خلال الدخول إلي الإعدادت ثم الإعدادات الإضافية و من ثم التاريخ و الوقت و قم بضبط الوقت والتاريخ الفعلي .

  • تفريغ جزء من ذاكرة البطاقة الخارجية إذا كانت ممتلئة ، و تجربة بطاقة أخري للتأكد من سلامتها .

  •  توفير إتصال قوي بالإنترنت ، حتي يمكن تنزيل أو إرسال الملفات بدون مشاكل .

  • الذهاب إلي متجر تطبيقات جوجل بلاي و تحديث تطبيق WhatsApp .

  • حذف تطبيق الواتس اب و تثبيته مرة أخري من Google Play .
  • إعطاء الإذن لتطبيق الواتس اب بالدخول إلي التخزين علي الهاتف من خلال الذهاب إلي الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > واتساب > أذونات التطبيق > التخزين و تفعيل أذن الوصول إلي التخزين .

  • عمل إيقاف إجباري لتطبيق الواتساب من خلال الدخول إلي الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > واتساب > الضغط علي إيقاف إجباري ثم أضغط موافق .

  • إغلاق الهاتف و إعادة تشغيله مرة أخري .
  • التأكد بأن المشكلة خاصة بك فقط و ليست لدي جميع المستخدمين ، فأحيانا تكون المشكلة من سيرفرات الواتساب .
  • تثبيت تشغيل تطبيق الواتساب في الخلفية و ذلك لتجنب فقد البيانات أثناء الإرسال أو التنزيل ، و يتم ذلك من خلال الضغط علي علامة المربع في أسفل الهاتف ، ثم الضغط المستمر علي تطبيق الواتساب ، ثم إختيار شكل القفل .


صيغ الفيديو التي يدعمها الواتس اب

صيغ الفيديو والصوت التي يدعمها الواتس اب

يدعم تطبيق WhatsApp بعض الصيغ المحددة للفيديوهات و الصوت ، و من أشهر تلك الصيغ بالنسبة للفيديوهات صيغ MP4 و AVI و MKV و 3GP كما يلزم التطبيق بعدم تخطي حجم الفيديو 16 ميجا بايت ، و أيضا لا يتخطي وقت الفيديو الثلاث دقائق ، لذلك إذا كنت تريد مشاركة فيديو عبر الواتساب تأكد من أن التطبيق يدعم صيغة الفيديو و أنها يخضع للحد الأقصي في الحجم و الوقت ، لذلك يجب إستخدام بعض البرامج و التطبيقات لتحويل صيغ الفيديو قبل الإرسال و أيضا تقليل حجمها لأقل من 16 ميجا بايت حيث كما نعلم جميعا ، أن الهواتف الذكية الآن أصبحت تحتوي علي كاميرات عالية الدقة ، و الذي ينعكس في زيادة حجم الفيديوهات ، و لا عجب أن تكون صيغة 3GP هي الأكثر إنتشارا نظرا للمميزات الكبيرة التي تتميز بها مثل الحجم الصغير و الجودة المقبولة و أيضا الإنتشار في جميع الهواتف الذكية .


حل مشكلة واتساب لايدعم تنسيق الملف

إذا كانت الملفات التي تحاول أن ترسلها أو تقوم بتحميلها و لا يمكنك ذلك بسبب أن واتساب لا يدعم تنسيق تلك الملفات ، فهنا ليس أمامك إلا الحل النهائي لتلك المشكلة و هو إستخدام تطبيق يقوم بإرسال الملفات عبر الواتساب بسهولة ، كل ما عليك فعله هو إتباع إحدي الطرق التالية :

الطريقة الأولي : إستخدام تطبيق لإرسال الملفات

في هذه الطريقة سنعتمد علي إستخدام برنامج لإرسال الملفات بدلا من إرسالها مباشرة عبر تطبيق الواتساب ، و يمكنك ذلك من خلال :

  • تحميل تطبيق WhatsApp File Sender من متجر جوجل بلاي أو من خلال الضغط هنا .

  • بعد تحميل التطبيق قم بالضغط علي أداة تثبيت ملفات APK ومن ثم ستظهر لك رسالة هل تريد تثبيت التطبيق ؟ قم بالضغط علي تثبيت .

  •  بعد تثبيت التطبيق و فتحه يجب أن تمنح صلاحية الوصول للوسائط والملفات علي الهاتف الخاص بك .

  • قم الدخول إلي المجلد الذي يحتوي علي الملف الذي تريد إرساله .

  • تحديد الملف ثم أنقر علي فتح ، ثم إختيار الإرسال عبر الواتساب .
  • تحديد الشخص الذي تريد إرسال الملف له ، ثم الضغط علي علامة الإرسال .

الطريقة الثانية : إستخدام تطبيق تحويل صيغ الملفات 

حيث يمكن بسهولة تحويل صيغ الملفات إلي الصيغ المدعومة من الواتساب و ذلك كالتالي : 

أو يمكنك تحويل الملفات عبر أحد المواقع المتخصصة مثل :
  • موقع iLovePDF وهو موقع متخصص في تحويل صيغ المستندات والصور .
  • موقع SmallPDF وهو أيضا أحد المواقع المشهورة في تحويل امتدادات المستندات .
  • موقع Convertio وهو متخصص في تحويل صيغ الفيديوهات و الصوتيات و الصور .
  • موقع Online Convert يمكن للموقع تحويل العديد من صيغ الفيديوهات و المستندات و الصوتيات و الصور مجانا .

معنى كلمة null في الواتس

كلمة "null" في تطبيق الواتس اب تشير إلى قيمة غير موجودة أو مفقودة. هذه الكلمة تتكرر في بعض الأحيان في الرسائل وقد تثير القلق لدى المستخدمين عند ظهورها. لفهم المعنى بالكامل، يجب النظر في الدلالات التقنية والأسباب التي تؤدي لظهورها.

عندما تظهر كلمة "null" في الرسائل على الواتس اب، قد تعني أن هناك مشكلة في تحميل المحتوى المرسل. قد يحدث ذلك بسبب انقطاع الاتصال بالإنترنت أو مشاكل في خوادم التطبيق. في بعض الأحوال، قد يظهر هذا في رسائل بدون نص أو ملفات مرفقة.

يوجد عدة أسباب قد تؤدي إلى ظهور كلمة "null" في الواتس اب. من الممكن أن تكون عائدة إلى مشاكل تقنية في التطبيق نفسه. أيضًا، قد تتعلق بنقل البيانات غير المكتملة أو فقدان معلومات أثناء الإرسال.

في عالم البرمجة، تشير كلمة "null" إلى عدم وجود قيمة معينة. تُستخدم "null" للإشارة إلى حالات الخمول أو الأخطاء التقنية التي قد تؤثر على أداء البرنامج. الفهم الجيد لهذا المصطلح يمكن أن يساعد المطورين في التعامل مع الأخطاء وتحسين تجربة المستخدم في التطبيقات المختلفة.



ِAbdallah Diab
ِAbdallah Diab
كاتب و مدون مصري في مجال التقنية ، و مؤسس موقع Easy Ezay التقني المتخصص في تقديم حلول لمشكلات التقنية .
تعليقات