حل مشكلة الشاشة السوداء بفيديوهات اليوتيوب بمتصفح جوجل كروم

يواجه العديد مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل فيديوهات اليوتيوب بمتصفح جوجل كروم أو متصفح الفايرفوكس ، لذلك نقدم لكم كيفية حل مشكلة البلاك سكرين لليوتيوب في متصفح  Google Chrome و كافة المتصفحات الأخري ، و ما هي أسباب ظهور تلك المشكلة لذا سوف نوضح كل ذلك في الموضوع هذا و الوصول إلي الحل .

موقع اليوتيوب هو أحد أشهر المواقع في العالم حيث يحظي الموقع بملايين الزوار شهريا ، و يضم الموقع ملايين المستخدمين و العديد من الفيديوهات الموجودة عليه في كافة المجالات و لمختلف الاعمار ، لذلك يعتبر موقع youtube هو الأول عالميا لمحتوي الفيديوهات ، و لكن في قد يواجه المستخدم بعض المشاكل المتعلقة بإستخدام الموقع ، و من أشهر تلك المشاكل هي مشكلة الشاشة السوداء في الفيديو ، بمجرد تشغيل فيديو تظهر شاشة سوداء في الحال .

مشكلة الشاشة السوداء بفيديوهات اليوتيوب

ظهور مشكلة شاشة سوداء عند مشاهدة فيديوهات اليوتيوب ، هي واحدة من المشكلات التي تواجه الكثير و خاصة عند إستخدام متصفح قوقل كروم ، فعند فتح فيديو لمشاهدته يظهر في صورة شاشة سوداء بدلا من عرض الفيديو ، و قد يظل البعض يسمع صوت الفيديو و لكن لا يمكنهم مشاهدة الصورة ، و لكن إذا كنت تواجه تلك المشكلة لا تقلق ، فإن الأمر يمكن حلها من خلال عدة طرق مختلفة حصريا و هذا ما سنوضحه الآن ، تحدث تلك المشكلة في الغالب بسبب :

• أخطاء في المتصفحات مثل جوجل كروم أو فايرفوكس
• أخطاء في موقع اليوتيوب نفسه.
• إضافات منع الإعلانات .
• مشاكل في الكمبيوتر .
• مشاكل في شبكة الإنترنت .

 و لكن قبل التعرف عل طرق حل المشكلة يجب القيام بعدة أمور قد تساعد علي ذلك :

• إعادة تحميل صفحة اليوتيوب .
• إعادة تشغيل المتصفح مرة أخري .
• إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر .
• فحص سرعة و جودة الإتصال بالإنترنت و التأكد من أنها جيدة .
• القيام بتحديث متصفح جوجل كروم .
• محاولة تشغيل اليوتيوب من خلال متصفح آخر .

حل مشكلة الشاشة السوداء بفيديوهات اليوتيوب لجوجل كروم

توجد أكثر من طريقة يمكن من خلالها اصلاح و حل مشكل Black Screen في المتصفح و تجنب عدم  ، و من أهم تلك الطرق :

1- تسجيل الخروج من حسابات اليوتيوب 

من المحتمل في بعض الأوقات حدوث مشكلة الشاشة السوداء في بعض حسابات اليوتيوب دون غيرها ، لذلك عند القيام بتسجيل الخروج من حساب اليوتيوب ثم إعادة تسجيل الدخول مرة أخري ، فإنه قد يساعدك علي حل المشكلة ، فكل ما عليك فعله هو بعد الدخول إلي موقع اليوتيوب قم بالضغط علي صورة الحساب في أعلي اليسار ، ثم ستظهر لك قائمة منسدلة قم بالضغط علي تسجيل الخروج أو Sing Out ، ثم بعد ذلك قم بإعادة تسجيل الدخول مرة أخري و كتابة البريد الإلكتروني و كلمة المرور ، و ذلك من شأنه حل مشكلة الشاشة السوداء .

2- تعطيل تسريع الأجهزة للمتصفح 

خاصية Hardware Acceleration أو ما تعرف بتسريع عتاد الحاسوب ، تقوم تلك الخاصية علي فكرة الإستغلال الكامل لجميع مكونات الكمبيوتر و تجعلها تعمل بكفاءة و درجة عالية من الأداء ، و لكن في حقيقة الأمر إن إيقاف تلك الخاصية و تعطيلها فإنه يساعد علي التخلص من العديد من المشكلات التقنية المتعلقة بمتصفح جوجل كروم أو متصفح فاير فوكس أيضا و للقيام بتعطيلها .

بالنسبة لمتصفح Google Chrome من خلال الضغط الثلاث نقاط في الأعلي في المتصفح جوجل كروم للدخول إلي قائمة المتصفح > الإعدادات Settings > النظام System > إلغاء تفعيل استخدام ميزة "تسريع الأجهزة" عند توفرها أو Use hardware acceleration when available حسب لغة المتصفح .

3- إيقاف إضافات المتصفح 

تحدث العديد من المشاكل واغلب مشاكل الشاشة السوداء وعدم تحميل مقاطع يوتيوب وتهنيج الفيديوهات بسبب إضافات متصفح جوجل كروم ، للوصول إلي إصلاح الشاشه السوداء لأنها تسبب في ظهور مشاكل أثناء تشغيل الفيديو مثل شاشة سوداء ، لحل تلك المشكلة يجب تعطيل الإضافات مثل برنامج المصغر لمنع الإعلانات للمتصفح يتسبب في حدوث مثل تلك المشكلات ، و يمكن إيقاف و تعطيل الإضافات أو حذفها من خلال الدخول إلي قائمة المتصفح > المزيد من الأدوت More Tools > الإضافات Extensions ، الآن قم بتعطيل الإضافات من خلال الضغط علي علامة التفعيل و تحويلها إلي اللون الرمادي من اللون الأزرق أو حذف الإضافات من خلال الضغط علي إزالة .

4- حذف بيانات التصفح 

من الأمور التي قد تؤدي إلي حدوث مشكلة الشاشة السوداء هي ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو ما تعرف بالكاش و الكوكيز ، و يتم القيام بذلك من خلال إلي قائمة المتصفح > الإعدادات Settings > الخصوصية و الأمان > محو بيانات التصفح ، ثم ستظهر لك نافذة منبثقة قم بالضغط علي محو البيانات ، بعد تحديد سجل التصفح و ملفات تعريف الإرتباط و الموقع الإلكتروني و أخيرا الصور و الملفات المخزنة مؤقتا ، يمكن الدخول بشكل أسرع إلي تلك النافذة من خلال الضغط علي Crtl+Shift+Delete معا ، يجب ملاحظة أنه بمجرد تنفيذ تلك الطريقة فأن المتصفح يعود كما أنه مثبت الآن ، حيث سيتم حذف كافة البيانات مثل الايميل و الباسورد للفيسبوك و المواقع الأخري و بذلك سيتم حل مشكلة الشاشه السوداء على فيديوهات اليوتيوب .