كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى

+ حجم الخط -

يبحث الكثير من المواطنين المصريين عن كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى بخطوات سهلة وسريعة، حيث وفرت شركة الاتصالات المصرية رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى سواد كان من خلال اسم المستخدم أو الرقم، لذا دعونا نذكر لكم خلال هذا المقال كيفية الاستعلام عن فواتير التليفون المنزلي بالخطوات.

كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى


كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى

سوف نشرح لكم خلال الفقرات التالية خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى، فقط عليك اتباع الآتي:

  • في البداية يجب الولوج إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة المصرية للاتصالات عبر هذا الرابط.
  • سوف تجد بعد ذلك عدة خيارات للاستعلام وهي: (الاستعلام برقم التليفون، الاستعلام برقم الحساب، الاستعلام عن الرقم الجديد).


  • قم باختيار تبويب "الاستعلام بالتليفون".


  • ثم يجب كتابة البيانات المرادة منك في الحقول المخصصة لها ونذكر منها: (كود المحافظة، رقم الهاتف الأرضي).


  • يجب أن تتحقق من البيانات التي قمت بإدخالها ثم النقر على خانة "عرض الفواتير".
  • سوف تظهر لك بعدها صفحة أخرى يوجد بها بيانات خاصة بالهاتف الأرضي الخاص بك مثل: (رقم التليفون الأرضي، رقم حسابك المسجل على موقع الشركة المصرية للاتصالات، نوع الهاتف الخاص بك وي أرضي، رصيدك الحالي في الحساب).

  • كما سوف تظهر لديك الفواتير التي يجب دفعها، وفي حالة عدم وجود فواتير ستظهر أمامك عبارة تفيد بـ (لا توجد فواتير مستحقة للسداد).

كيفية سداد فاتورة التليفون الارضي مصر

تستطيع أيضًا أن تقوم بسداد فاتورة التليفون الأرضي عن طريق الموقع الرسمي لشركة مصر للاتصالات، فبعد أن تقوم بإكمال كافة الخطوات التي ذكرناها في الفقرة السابقة، وإظهار الفاتورة المستحق سدادها أمامك، يجب اتباع الخطوات التالية:

  • يجب النقر على سداد الفاتورة.
  • بعدها سوف تظهر لك صفحة أخرى تطلب منك كتابة بعض المعلومات الخاصة ومنها البريد الإلكتروني الخاص بك.
  • ثم قم بالنقر على دفع أو سداد.
  • سوف تكون بحاجة في الخطوة القادمة إلى تحديد وسيلة السداد التي تناسبك سواء عن طريق الفيزا أو الماستر كارد.
  • قم بعد ذلك بالنقر على خصم المبلغ المستحق للفاتورة، وبهذا تكون قد أتممت دفع فاتورة التليفون الأرضي الخاص بك.

طرق أخرى لدفع فاتورة التليفون الأرضي we

لقد وفرت شركة الاتصالات المصرية عدة طرق مختلفة لسداد فاتورة التليفون الارضى بالإضافة إلى طريقة السداد المعروفة عبر الموقع الخاص بها، حيث هناك الكثير من المنافذ المعتمدة التي يمكنك سداد الفاتورة من خلالها وهي كالتالي:

  • يمكنك دفع فاتورة الهاتف الارضى بمختلف فروع الشركة المصرية للاتصالات في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
  • أيضًا عن طريق خدمة فوري.
  • كما تتمكن من سداد فاتورتك من خلال استخدام تطبيق WE Pay.
  • خدمة مصاري.
  • فضلا عن مكاتب البريد المصري.
  • كذلك ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي المصري وبنك CIB وغيرها الكثير.
  • من خلال خدمة أمان.
  • خدماتي.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى بالاسم فقط

من الخدمات التي يبحث عنها العديد من الأشخاص هي الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي الخاصة بهم عن طريق الاسم فقط، وذلك عبر استخدام الموقع الرسمي لشركة الاتصالات، ولكن هذه الخدمة غير متاحة بسبب تشابه وتكرار العديد من أسماء العملاء بشكل كبير، حيث يكون الاستعلام عن الفاتورة الخاص بك غير دقيق، لذا تعتبر أفضل طريقة لمعرفة فاتورة الهاتف الارضى هي استخدام رقمك الخاص.


الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى بالرقم

تستطيع أيضاً أن تتواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء شركة المصرية للاتصالات من أجل الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي الخاصة بك، حيث وفرت الشركة لجميع المشتركين بها عدة أرقام تمكنهم من الاتصال بها في أي وقت طوال الـ24 ساعة، ومن أبرز هذه الأرقام:

  • 111.
  • أو الاتصال على الرقم 01555000111.
  • كذلك يمكن الاتصال على الرقم «19777» من أي شبكة محمول في مصر.

موعد سداد فواتير الهاتف الأرضي

يرغب العديد من المواطنين المشتركين بشركة المصرية للاتصالات التعرف على المواعيد الخاصة بسداد فواتير التليفون الأرضي والتي يتم تحديدها كل 3 شهور وهي كالتالي:

  • فاتورة شهر يناير.
  • فاتورة شهر ابريل.
  • أيضًا فاتورة شهر يوليو.
  • فاتورة شهر أكتوبر.

من الجدير بالذكر أن الشركة المصرية للاتصالات أعطت فرصة لجميع العملاء مدتها 30 يوم من أجل دفع فاتورة الهاتف الأرضي، وذلك بعد تجاوز المدة المحددة للسداد، وفي حالة عدم الدفع يتحول خط التليفون الأرضي إلى استقبال فقط بشكل تلقائي لمدة 30 يوم إضافيين، وإذا لم يتم دفع الفاتورة أثناء هذه الفترة يتم إضافة غرامة للمتأخرات على الهاتف الخاص بك، ثم فصل الخدمة نهائياً عند عدم الدفع.


تسجيل الدخول على موقع المصرية للاتصالات

حتى تتمكن من معرفة فاتورة التليفون الأرضي الخاص بك أو دفعها أو الاستمتاع بالخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة المصرية للاتصالات لعملائها، يجب أن تقوم أولاً بتسجيل الدخول على الموقع للحصول على حساب خاص بك، لذا دعونا نتعرف معًا على الخطوات المطلوبة:

  • في البداية يجب الولوج إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بموقع WE.
  • النقر على أيقونة «تسجيل» المتوفرة أسفل الصفحة.
  • سوف تظهر لك صفحة جديدة الظاهرة، سوف تطلب منك كتابة رقم الخدمة بمعنى رقم التليفون الأرضي المسجل عليه خدمة النت.
  • ثم يتم النقر على "التالي".
  • سوف تستقبل بعدها رسالة تأكيد سواء على الهاتف المحمول، أو على الإيميل الخاص بك.
  • ستظهر بعد ذلك صفحة أخرى ستحتاج منك كتابة كود التحقق المرسل إليك.
  • ثم قم بالضغط على "التالي".
  • بعد ذلك يجب إتمام باقي المعلومات الخاصة بك.
  • يجب إضافة البريد الإلكتروني الخاص بك وأن يكون مفعل.
  • سوف يتم إرسال إيميل إليك من أجل تمكين الحساب لديك على وي.
  • بمجرد أن تقوم بالنقر على اللينك الموجود في البريد الإلكتروني سوف يتم تفعيل الحساب مباشرة.

من هنا وصلنا لنهاية المقال، وقمنا بشرح وافي ومفصل عن كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى بالاسم والرقم، وكذلك طرق دفع فاتورة الهاتف الأرضي، وأيضًا طريقة سداد الفاتورة من خلال موقع الشركة المصرية للاتصالات بالخطوات، وأتمنى أن ينال هذا المقال على إعجابكم.

كتابة تعليق