يوجد عدد كبير من الأشخاص الذين يبحثون بشكل متكرر عن كيفية استرجاع المكالمات المحذوفة، لأن فقدان سجل المكالمات أو حتى وقت تاريخ المكالمة يكون مزعج جداً، وقد يسبب بعض المشاكل، لذلك دعونا نستعرض لكم أبرز وأفضل طرق كيفية معرفة سجل المكالمات المحذوفة لجميع أنواع الهواتف الذكية سواء اجهزة الاندرويد أو الايفون.
كيفية معرفة سجل المكالمات المحذوفة
قد يكون الأمر كارثي، عندما تفقد فجأة جميع سجلات المكالمات، خاصة عندما يكون هناك بعض الأرقام في سجل مكالماتك تكون هامة للغاية، ومن هنا سوف نقدم لكم بعض الحلول لمعرفة سجل المكالمات المحذوفة وهي كالآتي:
- طريقة استعادة البيانات، هي استعادة الملفات المفقودة والمحذوفة، أنها مصممة لمساعدة أنواع مختلفة من مستخدمي الهاتف لاستعادة أي ملفات بغض النظر عن الظروف المتعلقة بكيفية فقد هذه الملفات.
- يوجد عدد من الطرق التي يمكن للمستخدم اتباعها من أجل استعادة سجل المكالمات المحذوف، سواء في جهاز الأندرويد أو الآيفون، لكن تعتمد هذه الطرق بشكل أساسي على تخزين نسخة احتياطية من الجهاز في وقت سابق.
- يجب العلم أنه في حال عمل المستخدم على استرجاع نسخة احتياطية سابقة، من أجل الحصول على سجل المكالمات المحذوف، فإنه سوف يخسر بعض بيانات الهاتف الموجودة حالياً، لذلك يجب التأكد من أخذ نسخة من البيانات الحالية لتفادي ضياعها.
أسباب فقدان سجل المكالمات على اجهزة الاندرويد
يجب معرفة الأسباب التي تؤدي إلى فقد سجل المكالمات من أجل تفادي حدوث هذه المشكلة مرة أخرى، فهناك العديد من الأشياء التي تسبب فقدان سجل مكالماتك ومن أهمها ما يلي:
- في حالة كسر الهاتف، أو اصطدامه مع أحد الأشياء القوية الصلبة.
- تم مهاجمة الهاتف بأحد الفيروسات الضارة الخارجية الناتجة عن طريق الدخول على أحد الروابط التي بها هكر.
- إذا تم حذف سجل المكالمات بالخطأ.
- في حالة كنت لا تهتم بحفظ ارقام مكالماتك في قائمتك بجهات الاتصال الخاصة لديك.
- إذا كنت لا تعمل على حفظ أرقام جهات الاتصال قبل القيام بحذفها من على هاتفك.
- عدم تأمين هاتفك باستخدام رمز القفل أو رمز التعريف الشخصي pin.
- بعد معرفتك لجميع أسباب فقدان سجل المكالمات لابد من تجنب هذه الأشياء من أجل الحفاظ على جميع السجلات، وخاصة إذا كان بها مكالمة مهمة لديك لا ترغب في فقدانها على الإطلاق.
كيفية استرجاع سجل المكالمات والملفات المحذوفة في الايفون
يُعتبر سجل المكالمات من أهم البيانات التي قد لا ندرك أهميتها إلا عندما نفقدها، لذلك سوف نقدم لكم أفضل طريقة استرجاع سجل المكالمات للايفون بسهولة مطلقة من خلال السطور القادمة وهي كالآتي:
- وجود نسخة احتياطية عن البيانات سواء على iCloud أو iTunes وهي الطريقة الآمنة والأضمن.
- عدم وجود نسخة احتياطية، ما يستلزم تحميل تطبيق خارجي لإيجاد واسترجاع الملف المحذوف.
- إن وجود نسخة احتياطية تعد الطريقة الأفضل لجميع ملفاتك حتى تكون محفوظة لتتمكن من استرجاعها كاملة دون أي نقص في البيانات.
- معظم المستخدمين لا يعتمدون على النسخ الاحتياطي للملفات، لكن حتى لو لم تمتلك نسخة احتياطية عن ملفاتك المحذوفة يُمكنك استرجاعها عبر تحميل تطبيق على حاسوبك الشخصي، ولقد اخترنا لكم تطبيق PhoneRescue وهو واحداً من أفضل التطبيقات في هذا المجال.
- حمل التطبيق على حاسوبك الشخصي، وقم بتحميله ثم تشغيله.
- قم بتوصيل جهاز الايفون بالحاسوب عبر وصلة USB وانتظر إلى حين يتعرف عليه التطبيق.
- سيبدأ التطبيق الأن بالبحث في ذاكرة جهازك لاستخراج الملفات المحذوفة، وكلما كانت سعة التخزين الداخلية في جهازك أكبر، سوف تكون العملية بسيطة للغاية.
- بعد انتهاء البحث، ستظهر أمامك قائمة تضم سجل المكالمات في أقصى اليسار، ثم اختر من الحقل المتوسط “Only List Deleted” واختر بعدها المكالمات التي ترغب باستعادتها.
كيفية عمل نسخة احتياطية لاسترجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج
أفضل طريقة يمكن من خلالها طريقة استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج، أو أي ملف تم فقده على الهاتف هي عملية النسخ الاحتياطي، فلا بد من القيام به من أجل ضمان الحصول على أي ملف في حالة تم حذفه وسوف نشرح ذلك من خلال الفقرات المذكورة أدناه:
- يمكنك عمل نسخة احتياطية بسجلات المكالمات على هاتفك من أجل الحصول على جميع السجلات في حالة تم فقدها، وهي طريقة مميزة يتم من خلالها استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج، ورسائل SMS في حالة فقدانها.
- يمكنك القيام بذلك من خلال الضغط على خانة الإعدادات، ومن ثم اختيار الإعدادات الإضافية، والقيام بالضغط على عمل نسخة احتياطية، ثم اختر الملفات التي ترغب بعمل نسخ احتياطي لها، من أجل تجنب فقدانها.
- بعد اختيار سجل مكالماتك، قم بالحفظ على الإيميل الخاص بك، أو حساب جوجل، وانتظر بعض الوقت إلى أن يتم الحصول على نسخة احتياطية، ثم قم بحفظها على الجهاز.
- في حالة تم فقدان سجل المكالمات يمكنك الذهاب الى النسخة الاحتياطية التي تم حفظها من قبل من خلال الجيميل الخاص بك على الهاتف، أو الدخول إليه عن طريق أي هاتف آخر، ومن ثم سيتم توجيهك إلى صفحة استرجاع جميع جهات الاتصال، وسجلات المكالمات، والرسائل القصيرة.
- كما يمكنك تحديد السجل الذي ترغب به، سواء سجل المكالمات الواردة، أو المكالمات الصادرة، أو المكالمات التي لم يتم الرد عليها، كما تستطيع اختيار استعادة جميع الاحصائيات الخاصة بالرسائل، والمكالمات، ويمكنك الحصول على جميع المعلومات عن طريق PDF، والقيام بحفظها على الهاتف المحمول.
في نهاية هذا المقال، قد قمنا بشرح وافي ومفصل عن كيفية معرفة المكالمات المحذوفة من خلال التطبيقات والأدوات التي تساعد على ذلك، وشرحنا بعض الخطوات البسيطة لمساعدتك على استعادة سجل المكالمات المحذوفة لمستخدمي الهواتف الاندرويد والايفون، وأتمنى أن ينال هذا المقال على إعجابكم.