حل فشل في إرسال رسائل sms وظهور علامة تعجب

 يعتبر فشل إرسال الرسائل النصية، وظهور علامة تعجب من الأمور التي تزعج الكثير من الأشخاص، لذلك يبحثون عن حل فشل في إرسال رسائل sms وظهور علامة تعجب حيث يوجد مجموعة من المشكلات الفنية التي تتعرض لها خلال محاولة إرسال رسالة، وسوف نوضح لكم جميع الأسباب المتعلقة بذلك، وطريقة حل فشل إرسال الرسائل.

حل فشل في إرسال رسائل sms وظهور علامة تعجب

قبل أن نعرف الطرق التي تساعدنا على حل فشل في الإرسال رسائل sms وظهور علامة تعجب يجب في البداية أن نعرف الأسباب التي تؤدي إلى فشل إرسال الرسائل، وتختلف الأسباب من هاتف لآخر، وهي كالتالي:

أسباب فشل إرسال الرسائل للأيفون

توجد الكثير من الأسباب التي تسبب فشل إرسال الرسائل، ومن أهمها التالي:

• في كثير من الأوقات تكون إشارة الشبكة غير متاحة.
• قد لا يوجد رصيد كافٍ في الهاتف لإرسال الرسائل.
• هناك بعض الرسائل تحتاج إلى تشغيل خدمة الإنترنت، مثل رسائل iMessage حيث لا يمكن إرسالها في حالة عدم الاتصال.
• تأكد من محتوى الرسالة الخاصة بك؛ لأن شركة النقل قامت بحظر الكلمات أو العبارات التي تسئ إلى أفراد المجتمع.
• قد تكون هناك مشكلة في الإعدادات الخاصة بالشبكة.
• قد يكون هناك فشل في شريحة الاتصال.
• من الممكن وجود مشكلة في الفتحة الخاصة بشريحة الاتصال.
• أحيانًا يكون السبب هو فشل في النظام.

أسباب فشل إرسال الرسائل للاندرويد

لا تختلف أسباب الفشل بالنسبة لأجهزة الأندرويد كثيرا عن أسباب الفشل للأيفون، ومن أهمها التالي:

• إشارة الشبكة ليست متاحة.
• لا يوجد رصيد لإرسال الرسائل.
• حظرت شركات الاتصال بعض العبارات.
• شريحة الاتصال تم تركيبها بطريقة غير صحيحة.
• توجد مشكلة في إعدادات الرسائل.
• هناك مشكلة في شريحة الاتصال.
• تواجه بعض المشاكل في النظام.

طريقة حل مشكلة فشل إرسال الرسائل النصية

بعد أن عرفنا جميع الأسباب التي تؤدي إلى فشل إرسال الرسائل، يمكننا حل فشل في إرسال رسائل sms وظهور علامة تعجب عن طريق اتباع الخطوات التالية:

حل مشكلة إرسال الرسائل للأيفون

تستطيع أن تحل فشل إرسال الرسائل على هواتف الأيفون عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• إعادة تشغيل الهاتف ثم أرسل الرسالة مرة أخرى.
• تأكد أن شبكة الاتصالات موجودة بالفعل.
• التأكد أن محتوى الرسالة التي تريد إرسالها ليست من الرسائل المحظور من قبل شركة الاتصالات.
• إعادة ضبط الإعدادات الخاصة بالرسائل.
• تحديد نوع الرسالة بحيث تكون رسالة نصية، وليست iMessage.
• أخرج شريحة الاتصال من الهاتف، ثم ثبتها مرة أخرى.
• احصل على الرقم الخاص بمركز الرسائل الذي يوجد في إعدادات الرسائل.

حل مشكلة إرسال الرسائل للاندرويد

يمكننا حل مشكلة فشل الرسائل لهواتف الأندرويد عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• التأكد من أن تطبيق الرسائل أحدث إصدار.
• التأكد من تثبيت شريحة الاتصال بطريقة صحيحة.
• اجعل تطبيق الرسائل يعمل بشكل افتراضي.
• إعادة ضبط إعدادات الرسائل الخاصة بهاتفك.

• التأكد من كتابة الرقم الخاص بمركز الرسائل في الإعدادات.

طريقة تغيير رقم مركز الرسائل

يعتبر تغيير رقم مركز الرسائل من أكثر الطرق فاعلية في حل فشل في إرسال رسائل sms و ظهور علامة تعجب ويمكنك تغيير الرقم عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• الذهاب إلى تطبيق الرسائل الذي يوجد في هاتفك.
• اضغط على الثلاثة نقاط في أعلى الشاشة.
• اضغط على كلمة الإعدادات.

• يجب التأكد من إدخال رقم في خانة عنوان مركز الخدمة.

• إذا وجدت عدم وجود رقم، يجب عليك الحصول على الرقم من هاتف آخر يتصل بنفس خدمة الاتصال الخاصة بك.

طريقة إعادة ضبط الرسائل النصية

يعتبر إعادة ضبط الرسائل النصية من الحلول التي تساعد في حل عدم إرسال الرسائل النصية، ويمكن إعادة ضبط الرسائل عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• الذهاب إلى إعدادات الهاتف.
• اضغط على كلمة النسخ الاحتياطي، وإعادة التعيين.
• بالنسبة لهواتف الأيفون، تستطيع إعادة تعيين الشبكة فقط، وبالتالي لا تفقد أي بيانات من هاتفك.
• لكن بالنسبة لبعض هواتف الأندرويد يجب إعادة تعيين كافة الإعدادات، وفي هذه الحالة يجب أن نعرف أننا سوف نفقد جميع بيانات الهاتف.

طريقة إلغاء iMessage وإرسال رسالة نصية

إذا وجدت علامة تعجب باللون الأحمر بجانب الرسالة في هواتف الأيفون، فإنها تدل على أنك يجب أن تلغي إرسال الرسالة كرسالة iMessage وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• اضغط على علامة التعجب التي توجد بجانب الرسالة التي ترغب في إرسالها.
• قم بتحديد إرسال الرسالة كرسالة نصية، وليست iMessage
• انتظر حتى يتم تغيير لون الرسالة إلى اللون الأخضر؛ حتى يتم إرسال الرسالة.

كيفية إجراء مسح التخزين المؤقت للرسائل النصية

إذا قمنا بتجربة جميع الحلول السابقة، وما زلنا نواجه نفس المشكلة، يجب أن نلجأ إلى حذف التخزين المؤقت الخاص بالرسائل النصية، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• ادخل إلى إعدادات الهاتف، ثم اختر التطبيقات.
• ابحث عن تطبيق الرسائل، ثم اضغط عليه.
• اختر من وسط معلومات التطبيق التخزين.
• سوف تظهر لك كلمة حذف التخزين المؤقت اضغط عليها؛ حتى تتخلص من كافة الرسائل المخزنة مؤقتًا.
• إعادة تشغيل هاتفك.
• بعد ذلك تستطيع أن ترسل الرسائل النصية بكل سهولة.

حل إضافي لمشكلة فشل إرسال الرسائل النصية

إذا كنت تواجه نفس المشكلة، بالرغم من تجربة جميع الحلول، فقد يكون السبب أن تطبيق الرسائل لا يحتوي على العدد الكافي من إرسال الرسائل، ويمكن حل ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• الذهاب إلى تطبيق الرسائل.
• الضغط على الثلاثة النقاط في الأعلى.
• اضغط على كلمة عداد الرسائل.
• ارفع رقم الرسائل حتى يصل إلى الحد الأقصى.
• وبالتالي سوف تصبح خدمة الإرسال متوفرة لخطك.