خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي

+ حجم الخط -

تتيح شركة فودافون لجميع عملائها خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي وذلك للرد على الاستفسارات ومساعده العملاء على الوصول إلى حل المشكلات التي لديهم وتعد تلك الخدمة التي يبحث عنها العديد من العملاء المشتركين مع الشركة وتلك الخدمة يفضلها الكثيرون من العملاء فضلا عن الأنترنت الهوائي الذي يعتمد علي قوه الشبكة التي تتأثر بحالة الطقس من رياح وأمطار وأتربة بل هي ثابتة في جميع الأحوال الجوية، وسيتم توضيح خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي وكيف يتم الاستفادة بها.



خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي

توفر لك شركة فودافون مصر خدمة عملاء فودافون للتوصل والبلاغ عن وجود اعطال ومشاكل في بالشبكة او الأنترنت والخدمات التي توفها الشركة لعملائها في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية والعالم اجمع في حالة التجوال.

الحصول على خدمة ADSL من فودافون

في حالة الرغبة في الاستمتاع بخدمة الانترنت من فودافون توفر شركة فودافون العديد من الطرق وهي كالاتي:

  • الاتصال بالرقم المخصص للخدمة 2828.
  •  الاتصال برقم 888.


  • زيارة أقرب فروع فودافون لك للاشتراك
  • الدخول على برنامج انا فودافون.

متطلبات الاشتراك بخدمة ADSl

كل ما تحتاجه للاستمتاع بخدمة DSL من فودافون هي:
  • بطاقة شخصية سارية.
  • خط ارضي لا يوجد به أعطال.

مميزات خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي

  • خدمة عملاء متاحه خلال 24 ساعة على مدار الأسبوع للرد على استفساراتك ومساعدتك.
  • فريق دعم فني عالي الجودة لحل مشكلاتك في أسرع وقت.
  • خطط اسعار وباقات انترنت تناسب احتياجاتك اينما كنت.
  • أقوى العروض والخدمات لكل مشتركي وعملاء شركة فودافون.

أرقام خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي

توفر شركة فودافون ارقام لخدمة عملائها للرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم في أسرع وقت ممكن وإذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة عملاء فودافون ADSL تلك هي أرقام الخدمة:

  • 0225292828 من أي خط أرضي.
  • 01001888860
  • 2828


الابلاغ عن اعطال خدمة ال Ads

عند الاستمتاع بخدمة الانترنت من فودافون والشعور ببطيء سرعته تأكد من الاتي:

التأكد من كفاءة الخط الارضي وانه لا يوجد به اعطال وفي حالة التأكد من عدم كفاءة عمل الخط الارضي وكانت المشكلة من الخط الأرضي يتم الابلاغ فورا عن اعطال الخط الأرضي لكي يعمل الانترنت بكفاءة وذلك عن طريق الاتصال بالشركة المصرية للاتصالات والابلاغ عن عطل بالخط الأرضي قبل التواصل مع خدمة عملاء فودافونADSL.

وإذا كان الخط الارضي يعمل بكفاءة حينها يمكنك الاتصال بالخدمة الصوتية والتأكد من انتهاء السعة التحميلة الخاصة بك.

وإذا كانت السعة التحميلة سارية التأكد من عدم انتهاء صلاحية الباقة والوصول إلى ميعاد التجديد.

خدمة عملاء فودافون الآلية

في حالة الرغبة في الاستفسار او تسائل وعدم القدرة على الاتصال او عمد الانتظار يمكنك استخدام خدمة فودافون شات للسؤال كالاتي:

  • قم بزيارة موقع فودافون او استخدام تطبيق انا فودافون.
  • سيظهر لك الكثير من الخدمات اختار خدمه فودافون شات.
  • اضغط على كلمة شات وسيتم الدخول مباشرة إلى خدمة فودافون شات.
  • اتباع الخطوات مع الشات وسيتم الرد على استفسارك وحل المشكلة في أقرب وقت.

باقاتADSL من فودافون  

تتيح لك شركة فودافون سرعات انترنت تصل إلى 30 ميجابت في الثانية وأيضًا 100 ميجابت في الثانية وسعات تحميل تبدأ من 140 جيجابايت في الشهر علي حسب اختيارك واحتياجات في استخدام الانترنت من فودافون مثل:

سرعة 30 مجابة في الثانية

  • سعة تحميليه 140 جيجابايت في الشهر بسعر 120 جنيها.
  • سعة تحميليه 200 جيجابايت في الشهر بسعر 170 جنيها.
  • سعة تحميليه 300 جيجابايت في الشهر بسعر 250 جنيها.
  • سعة تحميليه 600 جيجابايت في الشهر بسعر 500 جنيها.

سرعة 100 ميجابت في الثانية

  • سعة تحميليه 300 جيجابايت في الشهر بسعر 450 جنيها.
  • سعة تحميليه 600 جيجابايت في الشهر بسعر 700 جنيها.

ازاي اوصل لخدمة عملاء 2828؟

في حالة وجود أي مشكلة أو استفسار يتعلق بإنترنت فودافون الأرضي، يجب عليك الاتصال على 0225292828 من أي خط أرضي بأسعار الاتصال العادية. أو اطلب 2828 من أي خط فودافون.

قبل الاتصال بخدمة عملاء فودافون ADSL، يجب التأكد من أن خطك الأرضي يعمل، إذا كانت هناك أي مشاكل في الخط، فاتصل أولاً بشركة المصرية للاتصالات على رقم 111.

هل خدمة عملاء فودافون ٢٤ ساعة؟

يمكن لخدمة عملاء فودافون الاتصال بالرقم 888 للتواصل معهم، ويمكن الاتصال بهم في غضون 24 ساعة. يعمل جميع موظفي فودافون على مدار 24 ساعة في الأسبوع للإجابة على الأسئلة وحل المشكلات. كن منفتحًا على الاستفسارات من عملاء فودافون مصر.

ازاي أكلم فودافون من على الارضي؟

خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي 2828 متوفر على جميع الشبكات. رقم خدمة عملاء فودافون للتليفون الأرضي 01001888860.

كتابة تعليق