مع تطور التكنولوجيا في عالم الهواتف الذكية بشكل ملحوظ عبر السنوات القليلة الماضية؛ فقد ازداد البحث عن كيفية دمج المكالمات التي تُعد واحدة من أهم الابتكارات في هذا المجال، فمن الجدير بالذكر أن دمج المكالمات وظيفة رئيسية تتيح للمستخدمين إمكانية دمج مكالمة أو عدة مكالمات في آن واحد من خلال هواتفهم الذكية بغض النظر عن نظام التشغيل الذي يستخدمونه سواء كان أندرويد أو آيفون.
كيفية دمج المكالمات
خدمة دمج المكالمات تتيح للمستخدمين تجربة مرنة وسهلة أثناء التحدث مع أكثر من شخص في وقت واحد مما يعزز التواصل والتفاعل الاجتماعي، فيمكن للمستخدمين الآن الاستفادة من القدرة على دمج المكالمات من خلال تطبيقات الهواتف الذكية التي توفر هذه الميزة والتي تجعل عملية الاتصال أكثر فعالية وسلاسة.
إذا لم يظهر لديك خيار دمج المكالمات؛ فقد تكون هذه الميزة غير مدعومة من قِبل خدمة الاتصال التي تستخدمها؛ لذلك يُفضل التواصل مع شركة الاتصالات التابع لها من أجل الحصول على مزيد من المعلومات حول القدرات المتاحة وإمكانية إجراء المكالمات الجماعية.
من الجدير بالذكر أن دمج المكالمات في الهواتف الأندرويد والآيفون يمثل تقدمًا كبيرًا في مجال الاتصالات حيث يوفر للمستخدمين سهولة الوصول والتفاعل مع الآخرين بشكل مرن وفعّال مما يعزز تجربة الاتصالات اليومية ويجعلها أكثر سلاسة وتنظيمًا.
كيفية دمج المكالمات للأندرويد والآيفون
إذا كنت تريد دمع مكالمتين في مكالمة واحدة جماعية؛ فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
- في البداية اتصل بالشخص الأول وانتظر حتى يستجيب للمكالمة.
- بعد ذلك اضغط على زر الإضافة "+" أو "إضافة مكالمة".
- الآن اتصل بالشخص الثاني وانتظر حتى يستجيب الطرف الثالث للمكالمة.
- في هذه الأثناء سيظل الطرف الأول على قائمة الانتظار.
- بعد ذلك؛ اضغط على زر "دمج المكالمات" لدمج المكالمتين في مكالمة جماعية.
- يمكنك إضافة المزيد من الأشخاص بتكرار الخطوات السابقة من مرتين إلى أربع مرات، ولكن قد تواجه الحد الأقصى المسموح به من المشاركين وفقًا لخدمة الاتصال التي تستخدمها.
- من الجدير بالذكر أن أسماء المشاركين في المكالمة الجماعية يمكن رؤيتها فقط من قِبل الشخص الذي بدأ المكالمة، لكن إذا قام أحد المشاركين بإضافة شخص جديد؛ فسيكون بإمكانه رؤية الشخص الذي تمت إضافته من خلاله وكذلك الشخص الذي بدأ المكالمة الجماعية.
كيفية إضافة متصل من مكالمة واردة
إذا كنت في مكالمة جماعية وتتساءل عن كيفية دمج المكالمات الواردة؛ فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
- بمجرد استقبالك للمكالمة الواردة أثناء مكالمتك الحالية؛ قم بالضغط على زر "تعليق وقبول".
- الآن يمكنك الضغط على خيار "دمج المكالمات" إذا كان متاحًا على هاتفك.
- يرجى ملاحظة أن عدم وجود خيار "دمج المكالمات" قد يكون بسبب عدم دعم هذه الميزة من قِبل شركة الاتصالات التابع لها الخط المُستخدم؛ لذلك فقد لا يتم توفير هذه الوظيفة في بعض الحالات.
كيفية إزالة أحد الأشخاص
إذا تمكنت من التعرف على كيفية دمج المكالمات وتريد إزالة أحد الأشخاص المشاركين معك في المكالمة الجماعية دون إغلاق المكالمة من جميع الأطرف؛ فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
- اضغط على زر "المعلومات" الموجود أعلى الواجهة الرئيسية للمكالمة الجماعية.
- ابحث عن خيار "إنهاء" أو "إزالة" بجوار اسم الشخص الذي ترغب في إزالته من المكالمة؛ ومن ثم اضغط عليه لإنهاء المكالمة معه.
سبب تعذر دمج المكالمات
إذا كنت تتساءل عن كيفية دمج المكالمات وتواجه صعوبة في ذلك على هاتفك سواء كان أندرويد أو آيفون؛ فقد تكمُن المشكلة فيما يلي:
تحديث النظام
تأكد من تحديث نظام التشغيل الخاص بجهازك إلى أحدث إصدار متاح، فمن المعروف أن التحديثات الجديدة قد تحتوي على إصلاحات لمشاكل دمج المكالمات.
التأكد من الاتصال بالشبكة
تأكد أن اتصالك بشبكة الواي فاي أو داتا الهاتف قوية وليس بها أي مشاكل حيث يمكن أن تؤثر ضعف إشارة الشبكة على قدرتك على دمج المكالمات.
التحقق من الإعدادات
تحقق من إعدادات الجهاز للتأكد من أنه لا توجد مشاكل فيها، بالإضافة إلى التحقق أن وضع الطيران معطل وأن الأرقام التي تتصل بها ليست محظورة لديك وأنك لست محظورًا عند الأشخاص الذين تحاول الاتصال بهم.
فحص بطاقة SIM
قم بفحص بطاقة SIM الخاصة بك للتأكد من عدم وجود أي مشاكل بها، ففي بعض الحالات قد تكون هناك مشكلة في البطاقة تعيق دمج المكالمات.
الاتصال بمزود الخدمة
في حالة إذا قُمت بتغيير شركة الاتصال الخاصة بك؛ فقد تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات الشبكة أو طلب الدعم من شركة الاتصال للتأكد من توافق الخدمة مع القدرات اللازمة لدمج المكالمات.